FORMAKAQuestions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez-nous.
Vos formations sont-elles reconnues ?
Oui. FORMAKA est certifié Qualiopi au titre des actions de formation (n° CW202511-5610, valable jusqu'au 10/06/2028), ce qui conditionne l'accès aux financements publics comme le CPF et les OPCO. Vous pouvez le vérifier sur notre page Qualité.
Puis-je payer ma formation avec mon CPF ?
Oui, pour les formations éligibles CPF (comme la certification RS7200). Retrouvez le détail et la marche à suivre sur notre page Formations.
Mon employeur peut-il financer ma formation ?
Oui, via l'OPCO dont dépend votre entreprise, ou dans le cadre du plan de développement des compétences. Voir notre page Formations pour le détail des démarches.
Combien de temps dure une formation ?
Cela dépend du parcours choisi : 21 heures sur 3 jours pour la plupart de nos formations OPCO, 28 heures sur 4 jours pour la certification RS7200 éligible CPF.
Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Notre référent handicap, Kareman Philippe, étudie chaque demande d'aménagement avec une réponse sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) (07 66 60 22 48 · contactformaka@gmail.com).
Quel est le délai d'accès à une formation ?
En général, comptez 14 jours entre la signature du devis et le démarrage de la formation, sous réserve de disponibilité du formateur et d'atteinte de l'effectif minimum.
Où se déroulent les formations ?
Le lieu dépend de la session et est précisé dans la convention de formation. Certaines formations, comme la certification RS7200, se déroulent 100% à distance en visioconférence (Zoom).
Combien de stagiaires par session ?
Nos groupes sont volontairement restreints (effectif conseillé de 1 à 4 stagiaires pour nos formations en présentiel) pour garantir un suivi individualisé et un vrai échange avec le formateur.
Puis-je me rétracter après avoir signé mon contrat de formation ?
Oui. Si vous financez vous-même votre formation, vous disposez de 14 jours à compter de la signature du contrat pour vous rétracter, sans justification ni pénalité. La démarche est détaillée sur la page rétractation.
Où trouver le règlement intérieur, les CGV et le livret d'accueil ?
Tous ces documents sont consultables et téléchargeables sur notre page Documents et engagements qualité.
Que se passe-t-il en cas de désaccord avec FORMAKA ?
Contactez-nous en priorité pour trouver une solution amiable. À défaut, vous pouvez saisir gratuitement notre médiateur de la consommation. Voir notre page réclamations et médiation.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui, conformément au RGPD. Vos données ne sont utilisées que pour traiter votre demande ou gérer votre compte stagiaire. Voir notre politique de confidentialité pour le détail de vos droits.