Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/08/2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Formaka, situé au 61 rue du Four Défait, 95200 Sarcelles, représenté par Kareman Philippe, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Formaka
Email : contact@formaka.fr
Tél. : 06 72 02 37 34

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

• Informations d’identification : nom, prénom.
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale.
• Données liées à la formation : inscriptions, assiduité, évaluations.
• Données techniques : adresses IP, cookies de navigation (mesure d’audience, sécurité).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et fournir des informations sur nos formations.
• Assurer la gestion administrative, pédagogique et financière des formations.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (justificatifs Qualiopi, OPCO, CPF, etc.).
• Améliorer nos services et la navigation sur le site.

4. Bases légales

• Exécution contractuelle : gestion des inscriptions et formations.
• Consentement : envoi de newsletters, cookies non essentiels.
• Obligation légale : conservation des documents administratifs et financiers.
• Intérêt légitime : assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos formateurs et intervenants, pour le suivi pédagogique.
• Les organismes financeurs (OPCO, CPF, Pôle Emploi, etc.) en cas de financement.
• Nos prestataires techniques (hébergement, outils LMS, emailing), dans la limite nécessaire à leur mission.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données liées aux formations : 5 ans maximum (obligations Qualiopi).
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Cookies : maximum 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@formaka.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles (hébergement sécurisé, contrôle des accès, chiffrement) pour protéger vos données contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement. Avec votre accord, nous pouvons également utiliser des cookies de mesure d’audience et de suivi statistique. Vous pouvez les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Formaka peut mettre à jour cette politique à tout moment. La version en ligne au jour de votre utilisation du site est applicable.

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à contact@formaka.fr.